Воронки и роботы
Настраиваем этапы сделок, задачи, уведомления и автоматические действия.
Платформа
Битрикс24 — CRM-системы
Внедрение, настройка, интеграция и поддержка Битрикс24 для бизнеса.
ТЗ, бюджет и сроки до стартаОКВЭД 62.01 — разработка ПОСайты, CRM, боты, AI и интеграции
Битрикс24 для продаж, задач и коммуникаций
Битрикс24 подходит компаниям, которым нужна CRM, задачи, коммуникации, телефония, роботы и отчеты в одной экосистеме.
itБРАТ настраивает воронки, поля, права, роботов, формы, открытые линии, телефонию и интеграции с сайтом или мессенджерами.
Чтобы внедрение не превратилось в хаос, сначала описываем процессы и только потом переносим их в CRM.
Что получает клиент
Каналы заявок
Подключаем сайт, телефонию, Telegram, WhatsApp, формы и открытые линии.
Обучение
Показываем менеджерам и руководителю, как работать в системе ежедневно.
Где находится эта страница
Структура сделана как матрешка: сначала выбираете крупное направление, затем конкретную услугу, платформу или сценарий.
CRM-системы
Соседнее направление: Битрикс24Соседнее направление: amoCRMСоседнее направление: RetailcrmСоседнее направление: HubspotСоседнее направление: SalesforceСоседнее направление: ZohoСоседнее направление: PipedriveСоседнее направление: Dynamics365Соседнее направление: OdooСоседнее направление: FreshsalesСоседнее направление: Creatio
Специфика: Битрикс24
Когда нужен Битрикс24
Битрикс24 — это отдельная платформа в категории «CRM-системы». Мы описываем не только название инструмента, но и задачи бизнеса, сценарии внедрения, интеграции, поддержку и ограничения.
Что делаем на проекте
Разбираем текущий процесс, фиксируем сценарии, данные, интеграции, роли пользователей, ограничения и критерии приемки. После этого готовим реализацию, тестирование и запуск.
Какой результат получает бизнес
Компания получает рабочее решение по задаче «Битрикс24»: понятный путь заявки, контроль статусов, меньше ручной рутины, прозрачность для команды и основу для дальнейшего развития.
Как подходим к задаче
Настраиваем CRM как рабочее пространство для продаж, сервиса и руководителя: воронки, карточки клиентов, задачи, напоминания, права доступа и отчеты.
Подключаем сайт, телефонию, мессенджеры, формы, ботов и учетные системы, чтобы заявки не терялись, а история клиента была доступна в одном месте.
После запуска обучаем команду, проверяем качество данных и помогаем развивать автоматизации без хаоса в процессах.
Платформы и решения для направления «CRM-системы»
Другие направления в разделе «CRM-системы»
Какие задачи решаем
Собираем требования и карту процессов
Внедрение, настройка, интеграция и поддержка Битрикс24 для бизнеса.
Проектируем UX, данные и интеграции
Внедрение, настройка, интеграция и поддержка Битрикс24 для бизнеса.
Настраиваем автоматизацию и отчетность
Внедрение, настройка, интеграция и поддержка Битрикс24 для бизнеса.
Готовим запуск, обучение и поддержку
Внедрение, настройка, интеграция и поддержка Битрикс24 для бизнеса.
Развиваем решение после первых результатов
Внедрение, настройка, интеграция и поддержка Битрикс24 для бизнеса.
Фиксируем безопасность, доступы и SLA
Внедрение, настройка, интеграция и поддержка Битрикс24 для бизнеса.
Этапы
Диагностика процессов и целей бизнеса
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Проектирование структуры, сценариев и интеграций
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Разработка, настройка и наполнение
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Тестирование, обучение команды и запуск
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Поддержка, аналитика и развитие после релиза
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Стоимость и сроки
CRM
от 60 000 до 450 000 ₽
Внедрение CRM, воронки, роли, автоматизации, миграция данных, обучение и поддержка.
FAQ
С чего начать проект с ООО ИТБРАТ?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Можно ли подключить сайт, CRM, телефонию и мессенджеры в одну систему?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Какие данные нужны для оценки задачи?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Как обеспечивается безопасность доступов и клиентских данных?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Можно ли сначала запустить MVP, а затем развивать портал?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.