Лиды без потерь
Формы, звонки, мессенджеры и боты передают обращения в CRM с источником и историей.
Услуги
CRM
Внедряем, настраиваем и сопровождаем CRM для продаж, сервиса и управленческой отчетности.
ТЗ, бюджет и сроки до стартаОКВЭД 62.01 — разработка ПОСайты, CRM, боты, AI и интеграции
Навигация по структуре направления
Структура сделана как матрешка: сначала выбираете крупное направление, затем конкретную услугу, платформу или сценарий.
CRM как система управления продажами
CRM нужна не ради красивых карточек, а ради управляемого процесса: каждый лид должен попадать в работу, получать ответственного, следующий шаг, напоминание и понятный статус.
itБРАТ настраивает CRM под фактическую воронку бизнеса: источники заявок, этапы сделки, роли менеджеров, права доступа, обязательные поля, отчеты и автоматические действия.
Особое внимание уделяем внедрению в работу команды: объясняем, какие данные заполнять, как контролировать задачи и какие отчеты смотреть руководителю.
Что получает клиент
Контроль менеджеров
Настраиваем задачи, напоминания, этапы, SLA и отчеты по работе отдела продаж.
Развитие после запуска
После первых недель улучшаем воронки, автоматизации, права и аналитику по реальным данным.
Что входит в направление «CRM»
Настраиваем CRM как рабочее пространство для продаж, сервиса и руководителя: воронки, карточки клиентов, задачи, напоминания, права доступа и отчеты.
Подключаем сайт, телефонию, мессенджеры, формы, ботов и учетные системы, чтобы заявки не терялись, а история клиента была доступна в одном месте.
После запуска обучаем команду, проверяем качество данных и помогаем развивать автоматизации без хаоса в процессах.
Посадочные страницы направления
CRM
Внедрение CRM
Запускаем CRM под процессы компании: воронки, роли, автоматизации и отчеты.
CRMНастройка CRM
Дорабатываем карточки, поля, этапы, роботов, права доступа и интерфейсы.
CRMМиграция CRM
Переносим клиентов, сделки, задачи и историю без потери управляемости.
CRMОбучение CRM
Готовим менеджеров, руководителей и администраторов к ежедневной работе.
CRMПоддержка CRM
Сопровождаем CRM после запуска, развиваем автоматизации и отчеты.
Ориентировочная стоимость
CRM
от 60 000 до 450 000 ₽
Внедрение CRM, воронки, роли, автоматизации, миграция данных, обучение и поддержка.
Этапы внедрения
Диагностика процессов и целей бизнеса
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Проектирование структуры, сценариев и интеграций
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Разработка, настройка и наполнение
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Тестирование, обучение команды и запуск
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
Поддержка, аналитика и развитие после релиза
Фиксируем результат этапа, ответственных, риски и следующий шаг.
FAQ
С чего начать проект с ООО ИТБРАТ?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Можно ли подключить сайт, CRM, телефонию и мессенджеры в одну систему?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Какие данные нужны для оценки задачи?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Как обеспечивается безопасность доступов и клиентских данных?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.
Можно ли сначала запустить MVP, а затем развивать портал?
Мы уточняем контекст, фиксируем требования и предлагаем понятную схему запуска: состав работ, интеграции, этапы и поддержку.